先输入视频名称或主题词，再查看匹配结果；结果较少时删去过长描述、替换近义词后重新搜索，可更快回到合适的主题片单。
HELP CENTER
帮助与常见问题
集中解答搜索、播放、安装与记录衔接中的常见操作问题。
观看与内容使用指引
从搜索到续播，按常见观看动作检查设置与网络状态。
先检查网络连接，再退出全屏重新进入播放页；仍停在加载状态时，稍候重试，并确认应用未被系统限制网络访问。
确认当前使用的是原来的账号，并在网络恢复后重新进入对应视频；若位置仍未刷新，记录设备型号、系统版本和操作步骤再反馈。
安装账户与反馈处理
安装与设备切换前后，可依次核对版本、系统和反馈信息。
获取前确认安装包为APK、版本为4.8.6，设备系统为Android 8.0及以上，并预留足够存储空间后再进行安装。
在新设备使用原账号进入海角网，确认网络正常后打开观看记录或收藏的视频；进度未显示时可重新进入视频并观察是否完成刷新。
记录视频名称、设备型号、系统版本和操作步骤，再通过400-631-2597说明情况；信息完整时，技术支持更容易准确定位。